베이스어스

안녕하세요 고객님
핸드폰의 경우 기종마다 다르지만 75~80% 정도 이상이 된다면 충전속도가 급격하게 느려집니다.
이는 전에 말씀드린 배터리보호를 위해 기기내에서 전압을 차단하는 식인데 전구간에서 1W가 고정된다면 제품의 불량이 맞지만 핸드폰의 배터리가 많을때 1W로 충전이 되는 증상은 정상적인 증상으로 보여집니다.

다만 배터리가 없을때 0%~70%의 배터리 잔량일때 1W로 고정되어
충전된다면 제품 불량으로 간주됩니다.
이와같은 증상이 나타난다면 카카오톡채널 베이스어스코리아 혹은 네이버 톡톡으로 주문내역 캡쳐 후 전송해주시면 신속히
안내 도와드리겠습니다.

어댑터의 경우 A/S가 가능하지만 케이블의 경우는 초기불량이 아닌 이상 A/S가 불가능한 점도 참고부탁드립니다.
이용해 주셔서 감사합니다.