안녕하세요 고객님
해당 시거잭으로 c포트에만 단독연결하신게 맞으실까요?
사용시에 c포트에만 단독으로 연결했을때 충전이 끊긴다면 제품 불량으로 보여집니다.
usb-a포트에 직접 충전연결을 하지 않더라도 케이블만 꽂게되면 자동으로 전력이 분배되어 그러한 증상이 나타나는데 usb-a포트 케이블 연결 없이 ctoc로만 충전시에 그러한 증상이 나타난다면 이 곳 문의만으로는 자세한 상담이 불가능해 네이버 톡톡 혹은 카카오톡채널 베이스어스코리아로 문의부탁드립니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
해당 시거잭으로 c포트에만 단독연결하신게 맞으실까요?
사용시에 c포트에만 단독으로 연결했을때 충전이 끊긴다면 제품 불량으로 보여집니다.
usb-a포트에 직접 충전연결을 하지 않더라도 케이블만 꽂게되면 자동으로 전력이 분배되어 그러한 증상이 나타나는데 usb-a포트 케이블 연결 없이 ctoc로만 충전시에 그러한 증상이 나타난다면 이 곳 문의만으로는 자세한 상담이 불가능해 네이버 톡톡 혹은 카카오톡채널 베이스어스코리아로 문의부탁드립니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.