안녕하세요 고객님
A/S절차는 저희쪽에서 수거지시 내린뒤 고객님께서 박스에 포장 후 방문기사님께 전달한 다음 상품전달받고 테스트시 불량일경우 A/S수리가 아닌 새제품으로 교환처리 해드리고 있습니다.
오전에 전달드린대로 테스트시 결과가 불량품 증상으로 나왔다면 제품 불량으로 보여져 A/S 진행 절차 도와드리겠습니다.
이 곳 문의만으로는 자세한 상담이 불가능해 네이버 톡톡 혹은 카카오톡채널 베이스어스코리아로
상담가능한 영업일 10:00~17:00에 문의부탁드립니다.
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